Kebijakan Privasi POKAT APP

POKAT APP dapat diakses melalui alamat yang telah ditentukan, atau melalui aplikasi desktop dan mobile. Salah satu prioritas utama kami adalah menjaga privasi pengguna. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang dikumpulkan dan dicatat oleh POKAT APP serta bagaimana informasi tersebut digunakan.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan
POKAT APP mengikuti prosedur standar penggunaan file log. File ini mencatat data pengunjung ketika mereka menggunakan aplikasi atau situs kami. Informasi yang dikumpulkan meliputi:

• Alamat IP (Internet Protocol)
• Jenis browser
• Penyedia Layanan Internet (ISP)
• Tanggal dan waktu akses
• Halaman yang dikunjungi
• Klik yang dilakukan pengguna

Informasi ini tidak terkait dengan data pribadi pengguna dan digunakan untuk menganalisis tren, mengelola aplikasi, serta memantau aktivitas pengguna guna peningkatan layanan.

Kami juga mengumpulkan gambar atau foto yang diunggah oleh pengguna untuk keperluan pekerjaan. Gambar tersebut hanya digunakan sebagai bukti aktivitas kerja oleh karyawan dan tidak disebarluaskan. Akses terhadap gambar hanya diberikan kepada karyawan, manajemen, dan supervisor yang menggunakan aplikasi POKAT APP.

Penggunaan Data Lokasi
Aplikasi kami mengakses dan mengumpulkan data lokasi perangkat pengguna secara real-time. Kami menggunakan data lokasi untuk tujuan berikut:

• Monitoring posisi petugas lapangan, agar dapat ditugaskan secara efisien ke lokasi gangguan terdekat.
• Menampilkan lokasi pada peta, guna membantu dalam pelacakan dan koordinasi.
• Mendeteksi keberadaan perangkat terdekat, bila diperlukan untuk fitur internal aplikasi.

Data lokasi tidak dibagikan kepada pihak ketiga, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau telah mendapatkan persetujuan dari pengguna. Data ini hanya digunakan untuk mendukung kecepatan dan ketepatan penanganan tugas lapangan oleh petugas kami.

Cookies
POKAT APP menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi pengguna dan mengelola sesi. Informasi ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna, misalnya dengan menyesuaikan konten yang ditampilkan.
Pengguna dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser masing-masing.

Kebijakan Privasi Pihak Ketiga
Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk POKAT APP. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan dari pihak ketiga yang mungkin terhubung dengan aplikasi kami. Kami menyarankan pengguna untuk membaca kebijakan privasi dari layanan pihak ketiga yang mereka gunakan.

Informasi Anak
Kami berkomitmen melindungi privasi anak di bawah umur. Aplikasi kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari mereka. Jika Anda merasa bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar kami dapat segera menghapus data tersebut.

Persetujuan
Dengan menggunakan aplikasi atau situs web kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini dan menyetujui ketentuan yang tercantum di dalamnya.

Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email atau kontak resmi yang tersedia di aplikasi.